So holt man eine Lastschrift zurück
Die Überweisung ist die gängigste Methode, um Rechnungen zu bezahlen, sei es für den Betrieb oder Online-Einkäufe. Die eigene Hausbank sendet die Überweisungsinformationen an die Bank des Empfängers, die ihm das Geld auf seinem Konto gutschreibt. Dafür wird bei einer SEPA-Überweisung die im Onlinebanking oder auf dem Überweisungsträger eingetragenen IBAN (internationale Kontonummer) genutzt. Es kann aber vorkommen, dass der Überweisende zwar den richtigen Empfängernamen angegeben habt, aber eine falsche IBAN verwendet.
Bei einem Fehler sofort die Bank kontaktieren
Wer den Fehler in der Überweisung rechtzeitig bemerkt und schnell reagiert, kann vielleicht noch verhindern, dass das Geld abgebucht wird. In solchen Fällen sollte man sofort die Bank kontaktieren, rät der Bundesverband deutscher Banken. Falls es nicht mehr möglich ist, die Überweisung zu stoppen, kann die Bank dabei helfen, das Geld vom falschen Empfänger zurückzubekommen. Falls der Empfänger nicht bereit ist, das Geld zurückzugeben, kann man rechtliche Schritte in Erwägung ziehen, um den fehlgeleiteten Betrag zurückzuerhalten.
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