Umsatz ankurbeln mit Bewertungsportalen
Täglich prasseln jede Menge Werbebotschaften auf uns ein. Für viele Konsumenten ist es schwierig, sich eine eigene Meinung über ein Produkt und eine Dienstleistung zu bilden. Viele Kunden orientieren sich deshalb an den Meinungen anderer Kunden. Getreu dem Motto: Was andere für gut befinden, kann nicht schlecht sein. Im Fachjargon ist von Kundenrezension die Rede. Es handelt sich um Online-Bewertungen meist in Form von Texten. Darin stecken Einschätzungen zu Produkten, Dienstleistungen, Unternehmen und Organisationen.
Studien bringen erstaunliche Zahlen an den Tag: 80 Prozent aller Kaufentscheidungen sind von Rezensionen abhängig. Sieben von zehn Personen leiten sogar Rezensionen, die online erscheinen, an Familie und Freunde weiter. Und nicht nur das: 91 Prozent der unter 34-Jährigen vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. Doch es ist längst nicht mehr nur die jüngere Generation, die sich im Internet schlau macht. Auch die über 50-jährigen Nutzer holen sich zunehmend online die Meinungen anderer Kunden.
Was haben Kleinbetriebe auf dem Land davon?
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