Selbstbedienung per Smartphone
Vier Wände, eine Tür und ein Stromanschluss – mehr braucht es nicht, um einen Laden zu eröffnen. Eine junge Frau tippt auf ihr Smartphone und die Tür zum menschenleeren Hofladen öffnet sich. Das Licht geht an und in den Regalen werben Eier, Nudeln und Pflanzenöle um die Kundschaft. Die Kundin nimmt die gewünschten Produkte, scannt den QR-Code mit ihrem Handy, schließt den Bezahlvorgang ab und verlässt den Laden wieder. Einkauf beendet.
Breiteres Angebot als mit Automaten möglich
Direktvermarkter sind ständig auf der Suche nach kostengünstigen Lösungen für das Betreiben von Hofläden. Myriam Kim Haber, geschäftsführende Gesellschafterin der Firma Lokbest, hat dafür das passende Angebot. Das Unternehmen hat eine Software-Lösung entwickelt, die Hofläden und Direktvermarktern die Möglichkeit eröffnet, ihre Waren und Erzeugnisse rund um die Uhr, aber ohne Verkaufspersonal, anzubieten. Weil es an Zeit und Personal fehlt, haben Hofläden oft nur an ausgewählten Tagen geöffnet. Die naheliegende Lösung für Direktvermarkter ist oftmals ein Verkaufsautomat, der allerdings mit hohen Einstiegskosten verbunden ist. „Zudem bieten Automatenlösungen oft nur Platz für ein geringes Produktsortiment und der Kunde weiß erst vor Ort, ob das gewünschte Produkt an diesem Tag verfügbar ist. Genauso wenig weiß der Betreiber, wann er Erzeugnisse nachfüllen muss“, ergänzt die Geschäftsführerin.
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