FAMILIE
Wie erhalte ich mein Hilfsmittel?
Wilhelm Janssen* hat vom Arzt ein Inhaliergerät verordnet bekommen. Als er das Rezept gleich im Sanitätshaus neben der Arztpraxis einlösen möchte, sagt die Verkäuferin, dass er es bei ihnen nicht einreichen könne, weil kein Vertrag mit seiner Krankenkasse bestehe. Er weiß erstmal nicht weiter. Damit es Ihnen nicht wie Herrn Janssen ergeht, geben wir Informationen zum Verfahren. Hilfsmittel sollen eine vorübergehende oder dauerhafte geistige oder körperliche Funktionseinschränkung ausgleichen.
Auch Produkte, die dazu dienen, Arzneimittel in den Körper zu bringen, wie beispielsweise Infusionspumpen, zählen zu den Hilfsmitteln. Damit die Krankenkasse die Kosten übernehmen kann, wird eine Verordnung (Rezept) des Arztes benötigt. Er entscheidet, welches Hilfsmittel sinnvoll und erforderlich ist. Alle gesetzlichen Krankenkassen, darunter auch die Landwirtschaftliche Krankenkasse LKK, schließen Verträge mit Leistungserbringern für Hilfsmittel. Die Partner, zum Beispiel Sanitätshäuser oder Apotheken, müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, wie Beratung und Betreuung durch fachlich qualifiziertes Personal.
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