GAP-Antragsstellung 2021 teils auch ohne Präsenztermine möglich

Auch den Kunden wurde dabei Flexibilität abverlangt. Kleinere Betriebe, die in Bezug auf ihre Flächen keine oder nur wenig Änderungen zu verzeichnen hatten, konnten meist rein telefonisch bearbeitet werden. Für größere Betriebe wurde auf das extra eingerichtete Programm Teams zurückgegriffen, das den Kunden ermöglicht, vom heimischen Büro aus auf den Bildschirm des Beraters zu sehen. So groß die anfängliche Skepsis auch war, das Resümee fiel durchweg positiv aus, denn auch die Vorteile sind nicht von der Hand zu weisen, insbesondere die Zeitersparnis aufgrund der entfallenden Wegezeiten.

Auch in diesem Jahr lässt die Pandemie nicht zu, dass wir unsere Türen uneingeschränkt für den Kundenverkehr öffnen. Aus diesem Grund möchten wir mit unseren Kunden gemeinsam entscheiden, ob ein Präsenztermin notwendig ist, oder ob der Antrag erneut fernmündlich gestellt werden kann. All diejenigen Kunden, die in der Vergangenheit unseren Antragsservice in Anspruch genommen haben, erhalten in Kürze ein Erinnerungsschreiben sowie ein Formular zur Terminvereinbarung.

• Selbstverständlich stehen wir mit unserer Dienstleistung auch Neukunden zur Verfügung. Melden Sie sich gern per Mail oder telefonisch bei uns – auch für die Bearbeitung Ihres Antrags finden wir eine individuelle Lösung.