Ungebetene Anrufe – was tun?
Von unseriösen Werbeanrufen bleiben auch Landwirte und Landwirtinnen nicht verschont. Immer wieder gibt es telefonische Angebote über Produkte und Dienstleistungen, die sie nicht interessieren. Die Anbieter arbeiten mit einem Callcenter zusammen und mit eingekauften Adressen, die regelmäßig kontaktiert werden.
Auf solche Anrufe ist man nicht vorbereitet und weiß oft nicht, wie man reagieren soll. Besonders schwierig ist es, zu erkennen, ob der Anrufer seriös ist. Es stellen sich die Fragen: Wer ist am Telefon? Um was geht es genau? Wie soll ich reagieren?
Anrufer melden sich bewusst undeutlich und beziehen sich auf ein schriftliches Angebot, das am Betrieb nicht mehr vorliegt oder auf eine Neuheit. Sie wollen das Interesse wecken und am Telefon eine Bestellung erreichen oder einen Besuchstermin. Die Anrufer sind für das Gespräch psychologisch sehr gut geschult.
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