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FAMILIE

Wahrnehmung, Wunsch und Wirkung

Rückmeldungen sind wichtig, denn die Mitarbeiter möchten wissen, wie die Vorgesetzten ihre Arbeitsleistung beurteilen.

Gute Kommunikation funktioniert wie Pflanzenwachstum: Ist der Boden gut vorbereitet, passt die Düngung und spielt die Witterung mit, dann gibt eine reiche Ernte“, vergleicht Seminarleiterin Sonja Wettlaufer. Im Seminar der Sozialversicherung für Landwirtschaft, Forsten und Gartenbau (SVLFG) „Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitern“ vermittelt sie Führungskräften, worauf es dabei ankommt, welche Gesprächsformen es gibt und wie sie eingesetzt werden.

„Der ‚Boden‘ ist die Haltung der Führungskraft zu den Mitarbeitern. Haltung zeigt sich in Handlungen, in Wertschätzung und in den Zielen, die jemand verfolgt“, so Wettlaufer. Sind Führungskräfte sicher und klar in ihren Zielen und Vorstellungen, werden sie von den Mitarbeiter als berechenbar und zuverlässig wahrgenommen. Oft sei es hilfreich, sich zunächst selbst Antworten auf Fragen zur eigenen Haltung zu geben und sie sich selbst und anderen gegenüber zu prüfen.

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